關於送貨

香港本地送貨服務

結帳時，請選擇合適的收貨方法。 如有任何特別要求，請於結帳時在留言欄中說明。

 

1.運費

– 購物滿 $500或以上：免費

– 購物 $500以下：貨到付款*

• 順豐上門送貨

• 順豐自取點

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2.重新送貨

如產品因無人簽收或沒有取貨而退件，我們可在速遞公司將貨品退回後再次安排送貨，但客戶須重新支付運費，如在其後7天後我們仍然聯絡不到客人，該訂單將會被取消，恕不會安排退款。

 

3. 其他須知

• 送貨服務有可能會因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排。

• 完成付款後，我們會儘快於辦公時間內安排投寄。貨品寄出後，客人填寫的電郵地址，將會收到由系統寄出的電郵。

• 貨品的收件地址以客人填寫的地址為準，如因客人提供的地址不準確而出現延誤或寄失的情況，恕不負責。

• 如收到的商品項目或數量與訂單不符，請於收貨後之2個工作天內聯繫我們，我們會與物流公司核實派送過程，如因物流公司派遞時遺失或損毀，我們會與物流公司追討賠償。逾時作出聯絡的個案，恕難以提供進一步協作。

• 所有訂單的發貨安排，須視乎相關貨品的供應情況再作安排。倘若我們未能提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知閣下。

 

* 購物 $500以下的訂單：結帳時，運費會顯示為本店免收運費。但客人需在收到產品時，向運輸公司相應的運費。

 

如有任何困難或疑問，請聯絡我們。